商保宝用户协议及隐私条款

本版发布日期:2025年【04】月【21】日

生效日期:2025年【04】月【21】日

提示条款:

健医信息科技(上海)股份有限公司及其关联公司(以下简称为“健医科技”)重视并保护用户的隐私,健医科技在提供商品或服务的过程中,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。本隐私权政策帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

请您在使用健医信息科技(上海)股份有限公司提供的各项服务前,务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问,您可向平台客服咨询。阅读本政策的过程中,如果您不同意本政策或其中任何内容,您应立即停止使用平台服务。当您认可本政策全部内容时,即可使用平台服务。

当您使用健医科技的客户端、网站或者其他商品或服务时,您在首次阅读、理解并同意本政策之后,可选择后续不再接收本政策提示。本政策在发布之日起隐私政策生效,在健医永久停止运营或永久停止提供使用之日起隐私政策失效。当本政策因业务功能发生变化须进行实质性修订时,我们会通过推送通知的方式及时向您告知。

您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权。

一、用户协议

1. 账号注册与使用

1.1 用户需使用中国大陆有效手机号完成注册,并通过短信验证码验证身份。

1.2 登录后,用户需选择所属合作门店信息,以便系统统计使用情况。

1.3 用户承诺提供的信息真实、准确、完整,并承担因信息错误导致的后果。

1.4 账号仅限本人使用,禁止转让、出借或共享,否则本公司有权暂停或终止服务。

2. 服务内容

2.1 商保宝提供商保卡类型识别功能,用户可通过拍照或上传支付码/实体卡照片,获取系统推荐的商保卡类型、对应网址及操作指引。

2.2 识别结果仅供参考,实际使用需以合作机构官方规则为准。

2.3 本公司有权根据业务需求调整服务内容,恕不另行单独通知。

3. 使用规范

3.1 用户不得利用本App从事任何非法活动或损害第三方权益的行为。

3.2 用户需遵守中国法律法规及合作药店的内部管理规定。

二、免责声明

1. 识别结果免责

1.1 系统识别结果基于算法自动判断,可能存在误差,本公司不保证识别结果的准确性、完整性或适用性。

1.2 用户需自行核对商保卡有效性及操作指引,因依赖识别结果导致的损失(包括但不限于资金损失、操作错误等),本公司不承担任何责任。

2. 服务免责

2.1 因不可抗力(如网络故障、系统维护、自然灾害等)导致的服务中断或数据丢失,本公司不承担责任。

2.2 用户因未妥善保管账号、手机或操作失误导致的损失,由用户自行承担。

2.3 本公司不对第三方链接(如收银网址)的内容、安全性或服务质量负责。

三、隐私保护政策

1. 信息收集范围

1.1 必要信息:手机号、短信验证码、所属门店信息、上传的商保卡照片/支付码图像。

1.2 使用信息:操作记录、识别结果、登录IP地址、设备型号及系统版本。

2. 信息使用目的

2.1 用于用户身份验证及服务功能实现。

2.2 优化算法模型及系统性能。

2.3 统计门店使用情况,提升服务质量。

2.4 法律要求或配合监管机构调查时提供必要信息。

3. 信息保护措施

3.1 采用加密技术存储和传输用户数据。

3.2 未经用户同意,不向第三方共享个人信息(法律法规或监管部门要求除外)。

3.3 用户照片仅用于商保卡识别。

4. 用户权利

4.1 查询、更正或删除个人信息(法律法规要求保留的除外)。

4.2 注销账号:通过客服申请,注销后数据将匿名化处理。

四、其他条款

本协议修订时,将通过App公告或短信通知,若继续使用视为接受新条款。

争议解决:未尽事宜依据中国法律,协商不成交由本公司所在地法院管辖。

客服联系方式:

电话:400-111-5289